حریم خصوصی
در این سند توضیح می‌دهیم آناهید چه اطلاعاتی از شما دریافت می‌کند، چرا و چگونه از آن استفاده می‌شود.
1. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم
برای ارائه‌ی خدمات، این اطلاعات را دریافت و نگهداری می‌کنیم:
- اطلاعات حساب: اطلاعاتی که هنگام ثبت‌نام وارد می‌کنید، مانند شماره موبایل.
- اطلاعات کسب‌وکار: هرچه خودتان در برنامه ثبت می‌کنید، مثل مشتریان، محصولات، فاکتورهای فروش و خرید، چک‌ها، هزینه‌ها، نوبت‌ها، موجودی بانک و صندوق، و اطلاعات ارسال سفارش.
- اطلاعات فنی: نسخه‌ی برنامه، نوع دستگاه و رکوردهای کارکرد سرور مانند آدرس آی‌پی، زمان و نوع درخواست‌ها، که برای امنیت و رفع خطا استفاده می‌شود.
2. نحوه‌ی استفاده از اطلاعات
- ارائه و اجرای خدمات برنامه، از جمله دوره‌ی آزمایشی و اشتراک.
- پاسخ به درخواست‌های پشتیبانی.
- امنیت حساب‌ها، جلوگیری از سوءاستفاده و رفع خطاهای فنی.
- بهبود کیفیت برنامه.
3. اشتراک‌گذاری اطلاعات
اطلاعات شما را نمی‌فروشیم. اطلاعات ثبت‌شده فقط برای صاحب حساب و کارمندانی نمایش داده می‌شود که خود صاحب حساب اضافه کرده است، و هر کارمند فقط به بخش‌هایی که برای کارش لازم است دسترسی دارد.
هنگامی که وضعیت سفارش یا فاکتور را با تلگرام یا برنامه‌های دیگر برای مشتری می‌فرستید، پیام از طریق همان برنامه ارسال می‌شود و تابع سیاست آن برنامه است. لینک پیگیری مرسوله به سایت شرکت حمل‌ونقل هدایت می‌شود.
در صورت الزام قانونی یا درخواست مراجع قانونی صالح، ممکن است اطلاعات لازم را ارائه کنیم.
4. یادآوری‌های تقویم
یادآوری‌های تقویم روی همان دستگاه شما ساخته می‌شوند و برای فعال‌بودن به اینترنت لحظه‌ای نیاز ندارند. هر نوع یادآوری را می‌توانید روشن یا خاموش کنید.
5. نگهداری و امنیت
از روش‌های امنیتی متعارف برای محافظت از اطلاعات استفاده می‌کنیم، اما هیچ سیستمی کاملاً بدون خطر نیست. حفظ امنیت دستگاه و دسترسی کارمندانی که اضافه می‌کنید بر عهده‌ی صاحب حساب است.
6. حقوق شما
می‌توانید درخواست دریافت، اصلاح یا حذف اطلاعات حساب خود را از طریق پشتیبانی مطرح کنید. حذف اطلاعات به معنای از دست رفتن دسترسی به داده‌های ثبت‌شده در حساب است.
7. تغییر این سند
ممکن است این سند را به‌روز کنیم. نسخه‌ی جاری همیشه در همین صفحه منتشر می‌شود و تاریخ آخرین به‌روزرسانی بالای آن نوشته شده است.
تماس با ما
برای هر پرسش درباره‌ی این سند با پشتیبانی آناهید تماس بگیرید: تلفن 09372104185 یا ایمیل babakheidarizadeh@gmail.com.